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Mansioni e competenze dell’area manager

# Mansioni e competenze dell’area manager

L'area manager è una figura manageriale del mondo retail che coordina diversi territori: scopri le caratteristiche della posizione e le mansioni quotidiane.

 Di [Talent Acquisition Team](https://inside.sisal.com/redazione/talent-acquisition-team)

 25 settembre ore 9.30

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![Mansioni e competenze dell’area manager](https://inside.sisal.com/hs-fs/hubfs/Mansioni%20e%20competenze%20dell%E2%80%99area%20manager.webp?width=966&height=542&name=Mansioni%20e%20competenze%20dell%E2%80%99area%20manager.webp)

Il settore retail si compone di diverse figure, dalle più junior alle più senior, e ognuna di esse svolge un ruolo fondamentale per riuscire a rendere quanto migliore possibile l’esperienza delle persone, veicolando i valori del brand e spiegando i servizi e prodotti offerti.

L’Area Manager è una delle figure con più responsabilità: ma sai di cosa si occupa? Leggi l’articolo!

Indice:

1. [Chi è l’area manager](https://inside.sisal.com/figure-professionali/area-manager#a)
2. [Cosa fa l’area manager](https://inside.sisal.com/figure-professionali/area-manager#b)
3. [Quali competenze sono richieste all’area manager](https://inside.sisal.com/figure-professionali/area-manager#c)

Non solo area manager: scopri gli identikit delle principali figure nel mondo retail!

![Gli identikit delle figure retail](https://inside.sisal.com/hs-fs/hubfs/Immagini_LandingPage/LP_MOFU_Retail/Old/Reward%20Identikit/Sisal_Identikit_CTA.webp?width=282&height=410&name=Sisal_Identikit_CTA.webp)

### Gli identikit delle figure retail

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## **Chi è l'area manager**

L’area manager è una delle principali figure del mondo retail: **è a capo dello store manager e riporta al retail manager**.

L’area manager in particolare ha la **responsabilità operativa e finanziaria** di diverse **filiali nel territorio assegnato**. In questo senso, l’area Manager **può gestire i punti vendita di due o tre regioni**, tendenzialmente limitrofe. Nel farlo svolge un ruolo di contatto tra l’impresa e le altre figure operative come appunto lo store manager e gli store assistant. 

Le **responsabilità** di un area manager **sono quindi varie** e sono strettamente connesse alla **supervisione del budget** dei punti vendita, al monitoraggio del **bilancio aziendale**, alla **gestione del personale** e pertanto della sua assunzione e formazione. 

Nel prossimo paragrafo dettaglieremo cosa fa l’area manager.

## **Cosa fa l'area manager**

Gli area manager hanno il ruolo di **garantire il corretto funzionamento di diverse filiali** in specifici territori a loro assegnati e pertanto devono **supervisionare le operazioni quotidiane**. Proprio per questo alcuni area manager **non hanno una sede aziendale fissa** ma **viaggiano tra i diversi uffici** **dei territori che presidiano** al fine di svolgere le loro mansioni. 

Il ruolo dell’area manager è quello di **redigere il piano commerciale** delle aree di sua competenza guidando le altre figure retail per **raggiungere gli obiettivi** prefissati. 

Ma quindi quali sono le principali mansioni dell’area manager?

- **Coordinare l’attività delle figure che gestisce**, sia a livello operativo sia gestionale - come le ferie; 
- **gestire l’assunzione e la formazione del nuovo personale** da inserire nell’area di competenza;
- **monitorare l’efficacia delle attività** **stabilendo precisi KPI** al fine di raggiungere gli obiettivi e di attuare azioni correttive qualora necessarie;
- **minimizzare i costi dei negozi**, a livello di manodopera ma anche di utilizzo di risorse tangibili come i materiali di consumo;
- **garantire il rispetto degli standard di sicurezza** dei singoli punti fisici e **l’adesione alle normative vigenti**;
- **riportare feedback e redigere report periodici** per le funzioni di direzione commerciale come il retail manager.

## **Quali competenze sono richieste all'area manager**

In Italia **non è necessario conseguire specifici percorsi accademici** o per intraprendere la carriera dell’area manager, ciononostante le imprese sono sempre più orientate ad **assumere i professionisti che hanno una laurea in economia o in corsi affini.** A ciò si associano **competenze legate al mondo commerciale e alla vendita**.

Nel dettaglio, un area manager dovrebbe possedere le seguenti competenze hard:

- **capacità di calcolo e sistemo matematiche**: per valutare in modo ottimale il raggiungimento dei KPI e gestire efficacemente il budget del territorio;
- **capacità di organizzative**: per coordinare al meglio il personale che si occupa di un determinato progetto;
- **capacità di vendita e di marketing**: per intercettare le esigenze dei clienti in quel determinato territorio e sapervi dare una soluzione, nonché per intercettare i trend e le richieste delle direzione così da applicarle in modo personalizzato nei punti vendita gestiti;
- **competenze informatiche**: per saper implementare le ultime novità tecnologiche, soprattutto in ambienti di lavoro altamente digitalizzati come Sisal.

A livello di competenze soft, l’area manager **deve essere un leader** e di conseguenza **saper motivare** ed essere d’esempio ai propri colleghi **diventando un punto di riferimento**. In secondo luogo, un area manager si caratterizza per avere **spiccate doti comunicative**, sia a livello scritto che verbale, proprio in virtù della sua necessità di interfacciarsi con tante persone tra clienti e collaboratori.

Mediamente, **lo stipendio annuo di un area manager è intorno 48.000 euro di RAL**, importo che varia generalmente dai 33mila euro per i professionisti con meno esperienza fino agli 80mila per chi invece ha una carriera avviata.

 

L’area manager è un ruolo ambizioso, ricco di sfide e responsabilità ma anche di grandi soddisfazioni. Potrebbe interessarti questo ruolo? Vedi le posizioni aperte in Sisal!

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