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AMP e DevSecOps: come Sisal migliora l’esperienza utente e di team

Sai cos'è l'AMP e il DevSecOps? Scoprilo leggendo il nostro articolo: potrai approfondire il tema con un esempio concreto di Sisal!

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Colleghi intenti in attività AMP

Alcune novità del mondo digitale hanno un duplice vantaggio: migliorano l’esperienza dell’utente e la collaborazione tra i team interni all’impresa. Coglierle, conoscerle, implementarle e farle diventare parte della cultura aziendale è una grande sfida.

In questo articolo parleremo di Application Performance Management (AMP) e DevSecOps e di come Sisal prospetta di integrarli nella sua realtà.

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Application Performance Management (AMP) e DevSecOps: cosa sono e i vantaggi

L’application performance management (AMP) è una delle tecnologie messe a disposizione dall’innovazione digitale e permette a un’impresa di garantire la soddisfazione delle prestazioni, della disponibilità e della qualità dell’esperienza delle applicazioni.

Nel farlo, monitora le performance delle sue tecnologie e nel caso di discrepanze allerta i responsabili del processo dando visione delle problematiche riscontrate. 

L’AMP quindi valuta e controlla che tutte le applicazioni stiano funzionando al meglio e che stiano svolgendo adeguatamente il compito per cui sono progettate. Ma in quali ambiti si applica in impresa?

  1. Valutazione della soddisfazione degli utenti.
  2. Controllo dell’efficacia del prodotto.
  3. Incentivazione della collaborazione tra team.
  4. Definizione di una diagnosi tempestiva.

Proprio quest’ultimo punto lega l’Application Performance Management (AMP) al DevSecOps. Questo termine è un’abbreviazione di “sviluppo, sicurezza e operazioni” ed indica il processo di inserimento di test di sicurezza in ciascuna fase del processo di sviluppo di un prodotto come ad esempio un software. 

Prevedendo la collaborazione di diverse figure aziendali - sviluppatori, specialisti della cybersecurity e team operativi - presuppone un cambiamento culturale in cui la responsabilità condivisa per la sicurezza dello sviluppo e progettazione dei software è un pilastro fondante.

In particolare, i vantaggi del DevSecOps sono:

  • l’adeguamento dei software alla normativa;
  • la diffusione di una cultura aziendale proattivamente attenta alla sicurezza informatica;
  • lo sviluppo sicuro di nuove funzionalità digitali;
  • l’analisi e applicazione di patch alla vulnerabilità in fase di release.

L’investimento di Sisal in AMP e DevSecOps

Sostenibilità, attenzione verso le persone e innovazione digitale sono tra i pilastri di Sisal. 

In un mercato sempre più competitivo nel quale la digital transformation richiede alle imprese di adeguarsi alle novità, senza far venir meno un’ottimale esperienza utente, Sisal ha deciso di investire sulla cultura del DevSecOps applicabile a tutte le sue tecnologie digitali così da garantire un rollout senza interruzioni.

Parallelamente, per garantire la sicurezza e l’efficienza delle proprie applicazioni Sisal fa uso di una piattaforma AMP, grazie al software Dynatrace basato sull’AI.

Un’utile soluzione per aumentare il contatto e la collaborazione tra team, generando trasparenza e garantendo la condivisione delle informazioni. In questo modo, Sisal dispone di dati precisi sulle performance delle proprie tecnologie ed è pronta a rispondere in caso di eventuali problematiche. 

In conclusione, risulta evidente il vantaggio competitivo delle nuove tecnologie per massimizzare la collaborazione aziendale e allo stesso tempo migliorare l’esperienza delle persone.

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